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ご注文について
商品名、サイズ、色、数量、金額など、お選びいただいた商品に誤りがないかをご確認ください。

ご注文は、商品ページでサイズ・カラー・数量を選択し、カートに入れてください。ショッピングカート内で、注文の削除や数量の変更ができます。

弊社が定めるご発注の一定量を超えるご注文は、ご注文をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。

ご注文頂いた商品の在庫数が少量及び注文が殺到した場合、システム処理にタイムラグが生じ、欠品が発生する可能性がございます。
欠品した商品を除いたご注文内容で配送させて頂きます。
予めご了承ください。

ご注文内容の確認について
ご注文が完了いたしますと、数分以内にご登録のメールアドレス宛に、ご注文確認メールを送信いたしますので、そちらのメール内容または、弊社オンラインショップページ上の「購入履歴」ページをご確認ください。

ご注文確認メールが届かない場合
ご登録のメールアドレスをいま一度ご確認ください。
※メールソフトや、メールウイルス駆除ソフトの設定により、弊社からの各種メールが自動的に削除処理されている可能性もございますので、ご注意ください。

同じ内容のご注文確認メールが2通(またはそれ以上)届いた場合
ご注文が重複している可能性が考えられます。その際は、弊社にご連絡ください。

ご注文履歴について
ログインした状態でこちらからご確認ください。配達状況や詳細をご覧いただけます。
※またはログイン状態で「マイアカウント」の「注文履歴・キャンセル」をクリック

ご注文の取消・変更について
マイアカウントの『状態』の欄が新規受注・入金待ちのご注文に関しては、お客様ご自身でキャンセル処理が可能です。
※予約商品。
『状態』が【出荷準備中・入金済み】のご注文に関してはキャンセルができません。
なお、ご注文確定後の内容変更は承れません。
また予約品についてはキャンセルができません。予めご了承ください。

ご注文の返品・交換について
予約商品のキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
商品不良・誤配送を除く、お客様都合での返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。
到着した商品に品質不良があった場合、至急、交換対応をさせていただきます。弊社にて商品の不具合が確認出来た場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
※交換用の在庫は販売用の在庫と異なるため、オンラインショップ上に在庫があっても、ご用意できない場合がございます。予めご了承ください。
商品不良・誤配送の場合のみ、「8日以内」にこちらのお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は弊社負担とさせていただきます。
また下記条件に該当する場合はご対応いたしかねます。
・商品のタグが外れている。
・返送する際に袋や箱に商品が入っていない。
・取扱い説明書や包装資材が添付されていない。
・商品貼付シールが剥がされている。
・商品到着後8日間を経過している。
・納品書が入っていない。
・商品(箱・付属品を含む)を弊社にご返送いただいたときの状態が、著しくお届けした状態と異なっている。

商品価格について
セールや地域の市場動向によって、店頭と販売価格が異なる場合がございます。
当サイトの価格は、常に変動しております。
ショッピングカート内の商品の価格は、常に最新の価格が表示されています。
したがって、この価格はお客様が最初にショッピングカートに商品を入れた時の価格とは異なる場合があります。商品をショッピングカートに入れた際の価格が保証されるわけではありません。また、ショッピングカートに商品を入れた時よりも、ご注文を確定されたとき、さらに価格が変動している場合もあります。