配送・送料について

配送先について

登録していただいた住所と異なるご配送先指定が可能です。

 

配送方法について

ご注文いただきました商品は、佐川急便にて配送させていただきます。
日本国内向けのサービスの為、商品の配送は、日本国内のみに限らせていただきます。
海外発送代行、転送サービスをご利用の場合は、ご購入後の返品・交換対応は致しかねます。
※発送日に弊社より、ご登録いただきましたメールアドレスへ、発送完了のメールをお送りいたします。

 

お届け日数について

配送地域によって着日は異なります。

クレジット決済、代金引換の場合、ご注文日の翌営業日に発送作業を行います。
コンビニ決済、銀行振込の場合、ご入金日の翌営業日に発送作業を行います。
※出荷量が多い場合は、翌営業日以降の発送になる場合があります。
※土日祝日及び年末年始、夏季休暇、臨時休業等は発送は行っておりません。予めご了承ください。

■発送後のエリア別お届け日数
・ 翌日お届け可能エリア
東北地方:青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
関東地方:茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県
信越地方:新潟県、長野県
北陸地方:富山県、石川県、福井県
中部地方:静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
関西地方:大阪府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、京都府
中国地方:岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
四国地方:香川県、徳島県、愛媛県、高知県
※出荷量が多い場合は、翌日以降になる場合があります。予めご了承ください。

・ 翌々日お届け可能エリア
北海道
伊豆諸島
小笠原諸島
九州地方:福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
沖縄県

※北海道、島根県、愛媛、長崎県、鹿児島県、沖縄県、伊豆諸島、小笠原諸島の一部地域につきましては、
上記お届け日数よりも日数がかかる場合がございます。
また、お届け日時をご指定いただいた場合でも遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。

※ 小笠原諸島へのお届けにつきましては4~11日かかる場合がございます。
※ 道路交通事情や天候等により遅延が発生する場合がございます。

商品お届け時にご不在だった場合、佐川急便より「不在票」が投函されます。
ご都合の良い配送日時を不在票に記載の連絡先にご連絡ください。
配送状況の確認は「 配送状況の確認について」をご確認ください。

<注意事項>
※当社営業日のみのお取り扱いとなります。土日祝日及び年末年始、夏季休暇、冬季休暇、臨時休業等はお休みをいただきますのでご了承ください。
※下記の理由にて、当日発送できない場合がございますので、予めご了承ください。
・土日祝日及び年末年始、夏季休暇、臨時休業等で発送業務が行えない場合。
・SALE、福袋等、ご注文が集中した場合。
・お届け先の交通事情、天候等の理由。
・商品にキズまたは、不備があった場合。

 

配送料金について

送料は全国一律650円(税込)です。

国外配送について

ご購入いただいた商品の配送は、日本国内のみとさせていただいております。

 

配送状況の確認について

発送完了後の商品の配送状況に関しましては、出荷日に弊社より、ご登録いただきましたメールアドレスに発送完了のメールをお送りしております。
そのメールに記載されている12ケタのお問い合わせ番号をお手元にご用意の上、配送業者のホームページより検索していただきますと、ご確認いただけます。
※お問い合わせ番号を検索しても「未登録」と表示される場合は、配送会社での登録が完了していないため、少々お待ちいただいてから再度検索してください。

詳しくは、お問い合わせ番号をご確認のうえ、配送会社にお問い合わせください。

佐川急便株式会社お問い合わせ窓口
フリーダイヤル:0120-222-372
受付時間:日・祝日を除く、月曜日から土曜日までの、午前9時から午後6時まで。

佐川急便URL: http://www.sagawa-exp.co.jp/contact/